Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία Ισχύος: 1 Ιανουαρίου 2025
Τελευταία Ενημέρωση: 1 Ιανουαρίου 2025
Στο nozvi.com, η προστασία του απορρήτου σας είναι ακρογωνιαίος λίθος της δέσμευσής μας. Κατανοούμε τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών και θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι για τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας καθώς περιηγείστε στον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις λύσεις μετάφρασης με τεχνητή νοημοσύνη.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
1.1 Προσωπικές Πληροφορίες που Παρέχετε
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που μοιράζεστε εθελοντικά μαζί μας όταν αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν:
- Χρησιμοποιείτε τις διάφορες υπηρεσίες μετάφρασής μας.
- Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής φόρμας επικοινωνίας μας.
- Επιλέγετε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο.
- Ζητάτε τις επαγγελματικές υπηρεσίες μετάφρασής μας.
- Δημιουργείτε λογαριασμό στην πλατφόρμα μας για πρόσβαση σε λειτουργίες.
Οι τύποι πληροφοριών που μπορούμε να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:
- Το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όπως η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας).
- Κειμενικό περιεχόμενο που υποβάλλετε για μετάφραση.
- Φωνητικές εγγραφές, ειδικά για τις υπηρεσίες φωνητικής μετάφρασής μας.
- Στοιχεία πληρωμής (αυτά επεξεργάζονται με ασφάλεια από αξιόπιστους παρόχους τρίτων, όχι απευθείας από εμάς).
- Οποιεσδήποτε προτιμήσεις επικοινωνίας έχετε υποδείξει.
1.2 Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα
Όταν επισκέπτεστε το nozvi.com, ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας και τη δραστηριότητα περιήγησής σας καταγράφονται αυτόματα. Αυτό μας βοηθά να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας και πώς μπορούμε να τον βελτιώσουμε. Αυτές οι αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Η διεύθυνση IP σας και γενικά δεδομένα τοποθεσίας.
- Λεπτομέρειες σχετικά με τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας και την έκδοσή του.
- Το λειτουργικό σας σύστημα.
- Οι συγκεκριμένες σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας και τη διάρκεια της παραμονής σας.
- Ο ιστότοπος που σας παρέπεμψε σε εμάς.
- Μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους βασικούς σκοπούς:
2.1 Παροχή Υπηρεσιών και Λειτουργικότητα
Κυρίως, οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται για να:
- Παρέχουμε τις υπηρεσίες μετάφρασης που ζητάτε.
- Χειριζόμαστε τη μετατροπή φωνής σε κείμενο και τα αιτήματα κειμένου σε ομιλία.
- Δημιουργούμε αποτελεσματικά μεταφράσεις με τεχνητή νοημοσύνη.
- Παραδίδουμε επαγγελματικές υπηρεσίες μετάφρασης προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας.
- Προσφέρουμε ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών και διευκολύνουμε την απαραίτητη επικοινωνία σχετικά με την υπηρεσία σας.
2.2 Βελτίωση των Υπηρεσιών μας
Προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώσουμε το nozvi.com. Για να το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε τα συλλεγόμενα δεδομένα για να:
- Αναλύουμε τα μοτίβα χρήσης για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τις προσφορές μας.
- Αναπτύσσουμε νέες λειτουργίες και επεκτείνουμε τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών μας.
- Ενισχύουμε την ακρίβεια και τη συνολική ποιότητα των μεταφράσεών μας.
- Βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπου και την εμπειρία χρήστη.
2.3 Επικοινωνία μαζί σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να παραμένουμε σε επαφή και να παρέχουμε υποστήριξη:
- Απαντώντας στις άμεσες ερωτήσεις και αιτήματά σας.
- Στέλνοντάς σας σημαντικές ειδοποιήσεις σχετικές με την υπηρεσία.
- Παρέχοντας συνεχή βοήθεια πελατών.
- Στέλνοντάς σας προωθητικό υλικό ή ενημερώσεις, αλλά μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
3. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη των Πληροφοριών σας
Οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν είναι κάτι που πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή νοικιάζουμε σε εξωτερικά μέρη. Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας μόνο σε συγκεκριμένες, περιορισμένες περιστάσεις:
3.1 Αξιόπιστοι Πάροχοι Υπηρεσιών
Μπορούμε να μοιραστούμε απαραίτητες πληροφορίες με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτων που μας βοηθούν σε διάφορες λειτουργικές πτυχές, όπως:
- Ασφαλή επεξεργασία πληρωμών.
- Παροχή λύσεων cloud hosting και αποθήκευσης δεδομένων.
- Εκτέλεση αναλυτικών στοιχείων και βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπου.
- Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών.
Αυτοί οι πάροχοι είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να προστατεύουν τις πληροφορίες σας και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.
3.2 Νομικές και Κανονιστικές Απαιτήσεις
Μπορεί να αναγκαστούμε να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται νομικά ή ως απάντηση σε:
- Έγκυρες δικαστικές εντολές ή επίσημες νομικές διαδικασίες.
- Νόμιμα κυβερνητικά αιτήματα.
- Ενέργειες απαραίτητες για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας.
- Αντιμετώπιση σοβαρών ανησυχιών ασφάλειας και προστασίας.
3.3 Επιχειρηματικές Συναλλαγές
Στην απίθανη περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης εταιρικών περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν ως μέρος αυτής της επιχειρηματικής συναλλαγής. Θα διασφαλίζαμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις για τα δεδομένα σας κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας μεταφοράς.
4. Μέτρα Ασφάλειας Δεδομένων
Είμαστε βαθιά δεσμευμένοι στην προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Χρησιμοποιούμε μια σειρά από ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα για να προστατεύουν τα δεδομένα σας. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων τόσο όταν μεταδίδονται (σε μετάβαση) όσο και όταν αποθηκεύονται (σε ηρεμία).
- Χρήση ασφαλούς υποδομής διακομιστών για τη φιλοξενία των υπηρεσιών μας.
- Διεξαγωγή τακτικών ελέγχων ασφαλείας και ενημερώσεων για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση ευπαθειών.
- Εφαρμογή αυστηρών ελέγχων πρόσβασης και πρωτοκόλλων ταυτοποίησης για τον περιορισμό του ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα σας.
- Παροχή συνεχούς εκπαίδευσης υπαλλήλων σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για την προστασία δεδομένων και το απόρρητο.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα 100% ασφαλής. Ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας επιμελώς, δεν μπορούμε να προσφέρουμε απόλυτη εγγύηση ασφάλειας.
5. Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για τη διάρκεια που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων:
- Παροχή των αιτούμενων υπηρεσιών μας.
- Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
- Επίλυση τυχόν πιθανών διαφορών.
- Επιβολή των συμφωνιών μας.
Αξιοσημείωτα, το περιεχόμενο μετάφρασης που υποβάλλετε συνήθως επεξεργάζεται και διαγράφεται αμέσως μετά την παράδοση της υπηρεσίας, εκτός εάν ζητήσετε ρητά να το διατηρήσουμε για μελλοντική αναφορά ή συνέχεια έργου.
6. Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας Σχετικά με τα Δεδομένα σας
Ανάλογα με τη γεωγραφική σας τοποθεσία και τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, μπορεί να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν:
6.1 Πρόσβαση και Φορητότητα Δεδομένων
- Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που κατέχουμε για εσάς.
- Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε μια συνήθως χρησιμοποιούμενη, φορητή μορφή.
6.2 Διόρθωση και Ενημερώσεις
- Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε οποιεσδήποτε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες έχουμε για εσάς.
- Μπορείτε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας ανά πάσα στιγμή.
6.3 Διαγραφή Δεδομένων
- Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών.
- Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για ορισμένους τύπους επεξεργασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
6.4 Περιορισμός Επεξεργασίας και Αντίρρηση
- Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας υπό ορισμένες συνθήκες.
- Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένους τύπους δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" παρακάτω. Είμαστε δεσμευμένοι να απαντάμε σε νόμιμα αιτήματα άμεσα.
7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης στον ιστότοπό μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
7.1 Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε
- Βασικά Cookies: Αυτά είναι απολύτως απαραίτητα για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.
- Cookies Αναλυτικών Στοιχείων: Αυτά μας βοηθούν να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, επιτρέποντάς μας να κατανοήσουμε τα μοτίβα χρήσης και να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση.
- Cookies Προτιμήσεων: Αυτά θυμούνται τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας για να παρέχουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
- Cookies Marketing: Χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση (αλλά μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται).
7.2 Διαχείριση των Προτιμήσεων Cookies σας
Έχετε έλεγχο των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να αποκλείσετε ή να διαγράψετε cookies. Ωστόσο, παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies, ειδικά των βασικών, μπορεί να επηρεάσει τη συνολική λειτουργικότητα και απόδοση του ιστότοπού μας.
8. Σύνδεσμοι Ιστότοπων Τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων για τη διευκόλυνση ή την ενημέρωσή σας. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των εξωτερικών ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε ιδιαίτερα να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων πριν τους παρέχετε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες.
9. Απόρρητο Παιδιών
Οι υπηρεσίες μας δεν έχουν σχεδιαστεί για, ούτε προορίζονται για χρήση από, παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 13 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει άθελά μας τέτοιες πληροφορίες, θα λάβουμε άμεσα μέτρα για να τις διαγράψουμε από τα αρχεία μας.
10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες άλλες από τη δική σας, όπου οι νόμοι προστασίας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν. Όταν συμβαίνουν τέτοιες μεταφορές, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν προστατευμένες. Αυτές οι διασφαλίσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Βασιζόμαστε σε αποφάσεις επάρκειας από σχετικές αρχές προστασίας δεδομένων.
- Εφαρμογή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) εγκεκριμένων από ρυθμιστικούς φορείς.
- Χρήση εγκεκριμένων σχημάτων πιστοποίησης ή άλλων αναγνωρισμένων μηχανισμών.
11. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές χειρισμού δεδομένων μας ή για να συμμορφωνόμαστε με εξελισσόμενες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε:
- Αναρτώντας την ενημερωμένη πολιτική εμφανώς στον ιστότοπό μας.
- Αναθεωρώντας την ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση" στην κορυφή της πολιτικής.
- Στέλνοντας ειδοποιήσεις email για σημαντικές αλλαγές, όπου είναι κατάλληλο.
Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά από οποιεσδήποτε ενημερώσεις σηματοδοτεί την αποδοχή σας της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε αυτή την πολιτική περιοδικά για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με το πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.
12. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων μας, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Φόρμα Επικοινωνίας Ιστότοπου: nozvi.com/contact
- Email: [email protected]
- Ταχυδρομική Διεύθυνση: nozvi.com Privacy Team [Η πλήρης διεύθυνσή σας εδώ, εάν ισχύει για αλληλογραφία απορρήτου]
13. Η Δέσμευσή μας για Συμμόρφωση
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει δημιουργηθεί για να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων σε:
- Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (για χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και το Ηνωμένο Βασίλειο).
- Τον Νόμο Απορρήτου Καταναλωτών της Καλιφόρνιας (CCPA) (για κατοίκους της Καλιφόρνιας).
- Άλλους σχετικούς περιφερειακούς νόμους απορρήτου που μπορεί να ισχύουν για την παγκόσμια βάση χρηστών μας.
Είμαστε σταθεροί στη δέσμευσή μας να διατηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας δεδομένων και απορρήτου για όλους τους χρήστες μας, όπου κι αν βρίσκονται παγκοσμίως.